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道孚干群“三調并舉” 化解群眾煩心事

甘孜日報    2022年12月29日

政法機關聯合人民調解員共同調解矛盾。

◎鄒明月 文/圖

基層社會治理是國家治理的基石,提升基層社會治理水平是實現國家治理體系和治理能力現代化的重要環節。近年來,道孚縣進一步加強矛盾糾紛多元化解工作,積極探索“楓橋經驗”道孚實踐,推進人民調解、司法調解、行政調解“三調并舉”,努力把群眾的煩心事、麻煩事當成家務事,為群眾排憂解難

當好糾紛化解“潤滑劑”

“婚姻糾紛雖然常見,但是處理不好容易埋下隱患?!痹谝黄鸹橐黾m紛中,雙方當事人婚姻關系存續期間多次發生矛盾,長年累月矛盾隱患越積越深,導致雙方家庭的矛盾也一觸即發。當事人所在村人民調解員及時排查出這一隱患,聯合鄉人民調解員進行了調解,并在穩控住雙方情緒后,第一時間上報隱患,請求專業力量的支援。

在全面摸清糾紛情況后,縣委政法委聯合公安、司法等部門,會同人民調解員,尋找時機進行了再次調解。由于雙方感情已破裂,無修復可能,在明晰雙方的權利與義務后,兩人在法院的裁定下簽訂了《人民調解協議》和《離婚協議》,為此次調解畫上圓滿的句號。

據了解,道孚縣現已建立鄉鎮、村(社區)人民調解委員會140個,配備鄉鎮、村(社區)人民調解員575名。各級人民調解員充分發揮語言通、情況熟等優勢,在矛盾糾紛調解中發揮了巨大效能,依法調處各類矛盾糾紛,堅持做到小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交,把矛盾化解在基層,消除在萌芽狀態。今年以來,各級人民調解員共排查化解各類矛盾糾紛145件。

當好人民群眾“主心骨”

“工程已經完工快2年了,法院也已經判決了,但是我們到現在還沒拿到一分錢,500多個兄弟都等著這筆錢呢!”在調解現場,農民工代表情緒激動傾訴著自己的遭遇。

“我們一定全力以赴追回你們用勞動賺取的辛苦錢?!边@是道孚縣法院院長徐波對500余名農民工許下的承諾。為妥善化解這起建設工程分包合同糾紛,維護農民工的合法權益,努力將矛盾化解在早、化解在小,徐波和執行局干警奔赴成都,約見雙方當事人坐下來、面對面溝通協調,尋找調解突破口。

“法院判決不是兒戲,你再不履行判決結果,我們就會采取強制執行措施了?!痹撛簣绦懈删瘎又郧?,曉之以理,公司代表當即同意在法院的主持下,與農民工代表協商分期支付1500萬元案款,并約定于2023年6月30日之前分三期履行完畢。

至此,一起執行難題在司法調解下,用兼顧法、理、情的調解方式,讓當事人切身感受到了司法的力度與溫度,最終取得了讓雙方都滿意的結果,維護了司法權威。

當好調解對象“大家長”

“我們其實就是一個大家庭的家長,把這些矛盾糾紛當成家務事來處理,既不能激化矛盾,也不能任其發展,只有一步一步正確引導,打開雙方的心結,才能讓這個大家庭和諧圓滿?!敝菸逡粍趧营務芦@得者、有著豐富調解經驗的道孚縣委政法委副書記曉勇總結出一套自己的調解心得。

曉勇從事矛盾糾紛多元化解工作5年,婚姻糾紛、經濟糾紛、邊界糾紛……千頭萬緒的糾紛在他帶領的團隊的攻堅下一一化解,辦公室隔三差五就能收到群眾送來的錦旗。

2022年初,曉勇參與調解了一起民事糾紛,因房屋在租賃期間被燒毀,曾經關系融洽的租賃雙方如今針尖對麥芒,受損方借機抬高要價,雙方就賠償事宜始終未能達成一致,導致矛盾越積越深。為妥善化解矛盾,曉勇從當事人的親朋好友等渠道多方了解當事人的心理以及生活情況,酌定調解方案。經過多次斡旋,雙方從最初的互不信任、針鋒相對,到認可賠償方案、達成和解,前前后后共調解了三次。

他用真心對待每位調解對象,每次調解期間,他總是不茍言笑、眉頭緊皺;每當調解成功,他的眉頭便舒展開來,笑容也隨之而來?!耙欢ㄊ羌m紛調好了?!蓖聜兌寄軓乃瓣幥绮欢ā钡拿嫒堇?,準確猜中調解的結果。

曉勇參與調解的令人頭疼的糾紛數不勝數,也正是有了一個又一個像他一樣全身心投入矛盾糾紛多元化解的干部,才成全了一個又一個家庭的安寧幸福。


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